天涯小朱朱的家

本文是從聚寶部落的小易大大那邊轉錄過來的，因為覺得裡頭所提及的許多觀念，都很值得參考，故特地轉貼過來。希望對於大家在經營通路王方面，可以獲得更多的幫助。把整個blog貼滿滿就會訂單滾滾來？這樣的觀念，極可能導致訂單一張也看不到喔！

那要怎麼貼廣告才有效？其實大家可以問問自己，什麼樣的廣告才會讓你買單？一般而言，在網路上能促成訂單有幾個因素，掌握這些key point，你就有機會打倒業績王。

要點1.價格

這是最平常的行銷手法，量販店最常看到，「1瓶299，兩瓶只要500元！」這樣的廣告標語，很令人心動吧！不知不覺你硬是拿了兩瓶，因為比較便宜～但是這個方法不是長久之道，一來會打壞市場價格，顧客久而久之就不再認為你的產品是具有價值，二來會減少獲利，這也是為什麼廠商都很討厭削價競爭，因為那樣只會將產品導向死路，無法活絡市場，站長千萬不要降價求售喔。

要點2.通路

通路就是產品跟服務產生交易的地方。7-11是一種通路、家樂福也是通路，小至路邊攤，大至迪士尼樂園、故宮博物院、長榮航空全都是通路，「網路」能否產生交易？可以，所以它也是一種通路。想像一下你的部落格如果是一間店，你要怎麼販售你的商品？全部都擺上去像是一家雜貨店，沒有令人深刻的形象、沒有流暢的導引動線、沒有別有心思的佈置，甚至是髒亂不堪、爬滿蟲子，試想如果你是路過的網友，會有心情好好的研究商品內容，思考自己究竟需不需要它嗎？如今，有成萬上億計的網站（也就是通路）同時營運，招攬顧客成了一門非常重要的學問，如果你能找到三個問題的解答，你絕對有機會成為業績王：

一、如何找到人來拜訪你的網站？

就是怎麼讓你的網站擁有高人氣。仔細研究各大人氣部落格，我們不難發現它們都擁有同樣的特色：內容豐富、讓人想看。

舉幾個例子：

1.彎彎到底是如何衝高它的部落格人氣？因為它有超多可愛的圖，還聰明的結合了msn可顯示表情、圖片的功能，而且免費下載，讓網友喜歡到彎彎落格搜刮，因為這樣它們就可以有許多可愛的圖片。2.魔鬼甄與天使嘉：你想知道有什麼好吃的嗎？這裡有許多真心分享的食記，配合大量令人垂涎三尺的高畫質近拍圖片，讓你透過這裡就知道全台各地的美食，甚至揪團團購。

其實經營部落格很重要的就是內容，不僅要豐富，還要有讓人想看的動機。歡迎站長透過部落格人氣榜單，從中觀察並推敲出您也可以經營的方向，當然可以跟其他朋友交換網址連結，也是不錯的方式。

二、如何讓他決定下單購買？

當有人無論透過搜尋、無意逛到，甚至是你的強力推薦進到了你的部落格，他會在什麼時候想要購買你在部落格里推薦的商品？答案是：他想要也需要的時候。（Tip：通常需要會比想要容易下單）再舉幾個例子，讓大家知道怎麼樣才能讓你的顧客想要也需要：

1.他不想要，也不需要

當你在路上遇到推銷員，第一反應是什麼？相信90%以上的人都會揮手拒絕，因為人會自動拒絕任何強加的觀念，不喜歡接受(或是承認)陌生人說的話，就算你賣的東西真的可以青春永駐，他們都會自動的不相信。所以，你的部落格不能是一位推銷員。（切記！滿滿的廣告文字只會讓人反彈生厭）

2.他想要，但他覺得自己不需要：

像是「淨水器」、「保健食品」一類的商品，平常用不到，但其實人人都想要！那要怎麼促成訂單？就讓他覺得自己需要！建議大量舉例出生活上會遇到的狀況、需要這些商品的情形，能的話加上使用的見證（發燒鑑貨團產出的文章就是很好的素材），只要讓網友發現這也是我需要的產品清單之一！而不是「有機會再看看」， 這也是通路王一直強調的真心推薦模式。

3.他不想要，但他需要

有這種東西？當然有！舉凡保險、語言學習、 考取證照這類的產品，就是一般人不太想要，但他其實很需要。這類產品通常有高獎金的特色（業績王最容易從此產生），那要怎麼觸動網友想要的那股衝動呢？這 可得費些勁兒了！建議可以把握幾個訣竅：告訴網友如果他們少了這項產品，他會有什麼後果、告知該產品的附加價值（側面攻擊）、大量引用研究上的數據來佐證 你說的話。當他被你說服，恭喜！這筆訂單就成交了～

4.他想要，他也需要

通常訂單王都是在這裡產生的（不見得是業績王）！每天都一定需要的東西是什麼？答對了！食物、衛生紙、牙膏、牙刷這些日用品，這類的商品需求量大，成交最快，促成的訂單量會非常可觀（不過大多獎金%數都很低）。通常您只需要提供這類的顧客一個購買連結，告訴他這裡有得買、產品有保障，訂單就會成交。但是， 由於成交門檻極低，所以你的競爭者最多，如何在一條人聲鼎沸的夜市裡賣出你的商品，那就需要更大的叫賣聲、還有裝潢。

三、如何讓他再來你的網站購買？

難嗎？很難，所以才需要這篇文章，告訴你「廣告越多，就越沒效益」。此篇文章僅以探討您的網站（部落格、論壇）就是您販售產品的通路為前提，真正的終極經營之道，留待下次再與大家分享討論。

經營你的客群，千萬不要短視近利，讓你的顧客能在下次想購買的時候再回來，可以非常輕鬆省力。有沒有想過，為什麼你的首頁設為yahoo奇摩？朝著這個方向走，你就知道怎麼讓顧客回籠。yahoo奇摩擁有大量內容，他還擁有搜尋引擎的功能，他還整合了email、新聞、音樂、電影...等，因為有了這些服務，yahoo奇摩擁有最多的忠實觀眾。當然，我們做不到yahoo這樣眾多的內容，但是我們絕對要努力做到提供"商品購買服務"的角色，如果我們可以，那顧客從此再也不用去尋找其他購買點，因為他信任你，所以他只需來你的網站就好了。


說得很簡單，怎麼作才是重點。建議剛起步的會員，先挑選好你的主要商品，再謹慎思考你 的主要客群為何（這很重要，因為找到需要也想要的人，訂單才容易成交），最後你應該提供所有他們應該知道的資訊，當你成為了此領域的專家，其他人就再也侵略不了你的市場，因為你就是這個商品的龍頭。

例如：你鎖定了"達利壁貼"這項商品，然後研判"上班族"的"女性"對這個會有興趣，接著你就可以開始在自己的部落格新增各式各樣關於"壁貼"的知識，像是壁貼的種類、別人怎麼利用壁貼、達利壁貼有哪些好處（可重複撕貼、環保、 有認證）、其他種壁貼的缺點與建議（不要惡意攻擊，會造成反效果），用詞遣字要能使上班族女性覺得親切友善，要從顧客的角度設身處地著想，如果你是顧客， 你會想知道哪些資訊？把那些解答都找過來就對了！（千萬記得要注意著作權問題，引用聲明是基本必要的）接著你就會慢慢發現，想買壁貼的人都會來這裡逛逛， 你的訂單也開始成長！

要點3.產品本質

其實這是廠商應該學習的功課，不過可以教教大家怎麼把一個看起來不怎麼樣的商品，賣的有聲有色！關於"賣點"這件事，需要深入瞭解產品本質，才知道這到底是不是顆未來之星。迴紋針就是一個很棒的例子，你從來不知道一根鐵絲可以造成全世界的轟動！但是挪威的約翰‧瓦萊他辦到了，他讓這個世界的文書作業更容易整理、歸納，並創造了無數的財富！當所有人都認為是廢鐵的商品，可能因為你的巧思、創意、包裝，讓他變成亮澄澄的黃金！這是你的事業，廠商的文案僅供參考，你可以照本宣科，但你可能收穫不大，你也可以鑽研發揮，就有機會點石成金。

「廣告越多，就越沒效益」，重新檢視一下自己的網站、部落格吧！也許那些花俏的廣告，正是顧客不買單的開始阿...

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