天涯小朱朱的家

自從在Line群組上做生意以來，我總共犯了兩次錯誤。一次是對方還沒有匯款，我就急急忙忙的把名片貼寄去給他。結果，對方質疑我們的名片貼品質，懷疑我們是因為名片貼品質不佳，就想霸王硬上弓，強迫對方付費。

關於這一點，我真的跟他解釋了好久好久。我說，我是基於誠信原則，相信客戶會付款的前提下，加上對方說趕著要這批名片貼，所以我才先寄出的。後來，對方說目前手頭上有點緊，沒辦法付款。於是，我就傻傻的等啊等，也幸好對方還算守信用，加上我有先拍名片貼的照片給他，這件事情才順利落幕。

但是我所犯的第二個錯誤，就沒有這麼簡單了！簡單來說，以後做生意，一定要先收款。現在是幸好金額都不大，沒有出大筆的差錯。加上我是老闆，不是員工，否則，就像我以前在燦坤當收銀員，如果結錯帳，或者是帳目不符，我可是要賠錢的！

有了第一次對方差點不付錢的經驗，我發現，我好像做事太急了一點，所以這次在對方還沒有付錢之前，我先不寄名片。但，在確認名片寄送的過程中，對方突然說名片想要加字。這點讓我突然有點shock！我說，我們名片已經印好了喔！沒辦法再加字！

想不到對方居然說他又還沒有匯款，我為什麼那麼急著幫他印名片？我說，我們那天不是已經確認過了嗎？名片沒有問題，所以當天就送印了啊！然後，對方就一直鬼打牆，還在群組中發問，說還沒有匯款，就急著幫他印名片，是不是我們公司的錯？

我後來冷靜想想，這件事情我確實處理得不好。因為我一直強調對方有說好，名片可以印了。但對方顯然和我有認知上的錯誤。後來，更狠的是，對方直接叫我明年再寄那批名片。也就是說，他不要這批貨了！當下，我只覺得心在淌血。如果我是員工，那這筆費用，我可是要負責的耶！

經過這兩次經驗之後，我認真覺得，雖然做生意應該互相體諒，互給方便。但應該先收錢，就是要先收錢。像是大筆的款項，一定要先收三成至五成的訂金，也應該建立訂購單，明確列好付款條件、發票稅外加等事項。畢竟，沒有人希望做生意時遭受到損失。以上，是我的一點經驗談囉！下回再見！

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